Marianne Yalfani, DRH de Rakuten France
1. Quelle est la mission que vous avez confiée à Cabalys et en quoi était-elle stratégique pour votre entreprise ?
Nous avons demandé à Cabalys de nous accompagner dans la création et la structuration de notre marque employeur. Jusque-là, nous avions mené différentes actions éparses et efficaces, toutefois nous manquions de stratégie plus globale sur ce sujet.
Cette mission est stratégique pour notre entreprise au regard de nos enjeux en termes de recrutement, afin d’attirer les candidats en direct et d’être connu d’eux lorsque nous les approchons. Une marque employeur structurée nous permettra également de donner de la visibilité en interne sur notre politique, nos actions et projets RH et ainsi, de participer à la fidélisation de nos collaborateurs.
2. Durant votre collaboration avec Cabalys, qu’avez-vous particulièrement apprécié ?
Au sein de l’équipe RH, nous avions des convictions fortes sur ce à quoi nous souhaitions que notre marque employeur ressemble.
Toutefois nous avions du mal à nous structurer et à voir par quel bout prendre ce projet. Nous avions envisagé différentes méthodologies, approches.
Être accompagné par Cabalys nous a enlevé tout ce poids des épaules. Puisque Suzanne nous a accompagnés de façon structurée et avec beaucoup de proximité et de disponibilité, ce qui était très rassurant. Nous avions des choses à faire de notre côté, mais nous sentions que « tout roulait », géré par Suzanne.
En outre, Suzanne a embarqué tous les stakeholders qui ont participé à la construction de notre marque employeur. Sa méthodologie et le résultat de son travail étaient pertinents, percutants et avec beaucoup de sens. Le résultat est que nous sommes parvenus ensemble à créer un réel engagement de la part de ces stakeholders autour de ce projet.
Enfin, très vite nous avons ressenti beaucoup de confiance à l’égard de Suzanne. Le résultat de son travail de très grande qualité a dépassé ce que nous attendions. Je me rappelle du jour où Suzanne nous a présenté le résultat final, nous avons été littéralement éblouies !
3. Si vous aviez une phrase à dire sur Cabalys à un.e pair.e ?
Cabalys est cabinet de confiance qui a une compréhension fine des enjeux de son client et de ses dynamique internes. Grâce à une expertise réelle et approfondie de l’ensemble des sujets RH et une expertise poussée en communication, la mission que nous leur avons confiée a été gérée de façon fluide, facile, efficace et le résultat éblouissant a dépassé nos attentes.
